Réseaux sociaux

Réseaux sociaux

Le paysage formé par les différents réseaux sociaux est aujourd’hui de plus en plus dense : chaque réseau a des caractéristiques bien spécifiques auxquelles votre stratégie doit être adaptée et peut remplir vos objectifs de développement.

Vous souhaitez développer votre présence professionnelle sur un ou plusieurs réseaux ? Venez glaner des idées pour animer vos pages, et surtout apprendre à gérer et stimuler efficacement votre communauté !

Objectifs
  • Comprendre les spécificités et usages de chaque réseau social
  • Créer et déployer une stratégie réseaux sociaux
  • Animer et fidéliser sa communauté
Programme

1 – Définir sa stratégie réseaux sociaux

  • Tour d’horizon des réseaux sociaux et chiffres
  • Comprendre les spécificités de chaque media social
  • Définir précisément ses cibles et ses objectifs
  • Choisir ses médias sociaux
  • Optimiser ses profils et ses pages

2 – Publier des contenus engageants

  • Bénéfices d’une stratégie de contenu bien définie
  • Définir sa ligne éditoriale et son ton
  • Maitriser les différents formats de publication
  • Mettre en place une veille de contenu
  • Créer un calendrier éditorial
  • Définir le rythme de publication
  • Définir les horaires de publication
  • Maitriser les algorithmes des réseaux sociaux
  • Les bonnes pratiques de publication

3 - Animer sa communauté

  • Développer sa communauté et l’engagement de celle-ci
  • Identifier les acteurs influents
  • Créer un réseau d’ambassadeurs
  • Surveiller sa communauté et interagir avec elle
  • Anticiper et contenir une crise
  • Exploiter le marketing d’influence
  • Définir les indicateurs de performance des réseaux sociaux
  • Mesurer et analyser les retombées sur l’activité de l’entreprise

*Version 1 du programme - mise à jour le 01/12/2021

Public visé

Toute personne souhaitant générer du trafic ciblé et le transformer en clientèle grâce aux réseaux sociaux.

  • Community manager
  • Chef de projet en marketing digital
  • Chargé de communication
  • E-commerçants
Durée et conditions

Durée : 3 journées (24H)

Horaires : 9h00-13h00 et 14h00-18h00

Prérequis : Aucun

Conditions : Groupe de 10 personnes maximum

Modalités pédagogiques : formation en présentiel ou en distanciel

Tarif de Inter-entreprises 2400 €HT
  • Formation en groupe avec d'autres entreprises
À partir de Intra-entreprise 3600 €HT
  • Formation personnalisée pour votre entreprise
Logo Qualiopi
Toutes nos actions de formations peuvent être financées
L'avis de nos clients
five out of five rating
Explications très claires agrémentées d'exemples précis facilitant la compréhension
Isabelle CORBEL
le 07-06-2023
four out of five rating
Très bien, j'ai appris beaucoup de choses nouvelles pour moi. Merci à tous
Patrick Stabel
le 01-06-2023
five out of five rating
Discours net et précis. Exemples intéressants
Emmanuelle BERGER
le 30-05-2023
four out of five rating
Formation intéressante pour comprendre les enjeux d'une publication régulière !
Henrik de Brier
le 26-05-2023
five out of five rating
Formation intéressante et adaptée.
Margot Vandenbosch
le 19-05-2023
five out of five rating
Formation ciblé à l'essentiel avec simplicité et les moyens pour exploiter le théorie en pratique, merci
Laurentine Tranchard
le 29-03-2023
five out of five rating
nous avons appris des information que l'on imaginer pas des bon conseil
Rafsworld
le 23-02-2023
four out of five rating
Clair et pratique. A recommander
guilou
le 14-02-2023
Modalités d'évaluation
  • Contrôle continue tout au long de la formation
  • La formation sera évaluée à l’aide d’un quizz en fin de formation
  • Evaluation de la formation par chaque participant en fin de formation à chaud et 3 mois après la formation
Modalité et délais d'accès
  • Réponse dans les 72H
  • La formation est accessible 15 à 30 jours à compter de la date de signature de la convention de formation.
  • En cas de formation en ligne, un lien unique d’accès à notre solution de visioconférence est envoyé à chaque participant par email la veille du premier jour de la formation. Une fiche d’aide à l’accès et à l’utilisation de cette solution de visioconférence est disponible dans le livret d’accueil de la formation.
  • Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap, plus de détails en cliquant ici.
Les questions que vous posez

Quelle doit être la place des réseaux sociaux dans ma communication en ligne ?

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La meilleure communication commerciale sur Internet est celle qui se passe sur tous les canaux appropriés. Les réseaux sociaux en sont donc souvent une partie cruciale, mais ne doivent pas être le seul élément notable de vos efforts. Ne négligez donc ni les réseaux sociaux, ni les autres plate-formes.

Tous les réseaux sociaux sont-ils intéressants pour mon entreprise ?

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Non, car chaque réseau social a son « identité » et ses publics types. Pour caricaturer un peu, il sera plus simple de proposer des services BtoB sur LinkedIn, de faire connaître son restaurant sur Facebook, ou de vendre ses collections saisonnières sur Instagram. Le choix du public cible est alors crucial.

Les publicités sur les réseaux sociaux sont-elles un outil intéressant ?

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Si votre public est bien ciblé, absolument. Elles peuvent alors être utilisées aussi bien pour maintenir votre relation avec vos clients passés via des publicités ciblant les personnes suivant votre page, ou encore pour développer votre notoriété en ligne auprès de personnes vivant près de votre boutique ou cabinet.

Comment dois-je animer ma page professionnelle, la page de mon entreprise ?

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Celle-ci doit à la fois être professionnelle et personnelle. Professionnelle, car elle est dédiée à votre activité, à vos nouveautés, vos grands projets et tous les autres aspects de votre métier. Personnelle, car elle doit montrer votre engagement dans votre activité, et vous rendre unique en comparaison avec les autres professionnels et boutiques du même secteur.

Comment trouver son public sur les réseaux sociaux ?

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Pour cela, il faut s’intéresser aux personnes ou entreprises qui font appel à vos services (ou achètent vos produits) en-dehors des réseaux sociaux. Par exemple, des jeunes parents et couples actifs pour vos services en courtage immobilier, ou bien des personnes aisées de 50 ans et plus pour votre activité de restauration de voitures de collection. Une fois ce type de personne identifiée, vous pourrez plus facilement choisir le réseau social approprié !

Êtes-vous prêt à développer vos compétences en marketing digital ?